無力感

工作多了點無力感，

帶新人，教新人，解決問題，面對問題，

重複問題，反覆教學，不斷不斷的述說，

需要很多很多很多很多的耐心，

需要很多很多很多很多的心力，

努力的交代一項一項的方法實作，

努力的告知一項一項作業的目的，

在時間的催趕上，往往成效不會立即顯現，

教了忘，忘了教，重複的反覆的敘述，

花了時間，心思在其上面的教導，

如何讓新人一步一步踏上，

真是各重要的課題，

我知道我的耐心不夠，

我知道我的態度會隨著時間一點一點消磨殆盡，

我正在學著去面對這些問題，

我正在學著去解決這些問題，

需要時間，需要對方的配合，才能使之完美！

今天又ㄞ轟了，

１：３０和Ｔ去吃個飯，

也許今天太冷八，個個餐廳依舊人滿為患，

２：４０回到工作崗位，

馬上被呼叫，

「怎麼吃那麼久？和Ｔ去吃飯嗎？會不會聊太久了？

　剛剛Ｐ跟我說他不會我要叫他做的東西，你有確定他會嗎？

　平常你們吃飯愛吃多久都無所謂，今天Ｔ有工作要做，

　為何還吃那麼久？」

「人很多，我們等了一下子，我知道他有工作要做，

　我們也想快點解決，但人真的很多。」

「．．．．．沉默了一陣子，好，不管這些，Ｐ是怎麼回事？

　我不知道現在是神麼狀況，你跟我說他會，但他卻告訴我他不會，

　我一直都跟你說過，如果今天他沒有辦法幫你解決任何事情，

　這樣以後你自己會做的很辛苦」

「我知道，我剛有問他，他說他忘了．．．我有在跟他說一遍」

「今天不是跟他說幾遍的問題，而是你要確保他能知道我們的工作，

　我今天所不能忍受的，是當下跟我說會了，在交代事情後又有問題，

　無論你是要給他考試，或是怎麼樣的方式，你都要確保，他是真的董了，

　以後，我在交代他事情，他不會，我不會找他，我會直接問你，到底是怎麼回事？

　這是你該掌握的事情，如果今天他沒有辦法勝任，我們就不該浪費時間，

　找人來是要能夠幫你分擔事務，而不是還要你解決問題」

「恩，我知道了」

心情一瞬間當到谷底，

像是做了神麼都不對似的，

心底不斷的問自己，該用神麼樣的方式，來帶新人，該用神麼樣的方式．．．該．．

連吃個飯都ㄞ轟．．．．